PartnerKathmanduInnovatie

BOXO

Circulair verzenden met BOXO: een slimme integratie in Factif ShopMaster

Wie online bestelt, kent het probleem: stapels kartonnen dozen die zich thuis opstapelen. BOXO wil daar verandering in brengen. Dit innovatieve retoursysteem voor herbruikbare verzendverpakkingen maakt het eenvoudig om verpakkingen in te leveren, net zoals je een statiegeldfles of een kratje bier terugbrengt. Dankzij de nieuwe integratie in Factif ShopMaster kunnen webshops circulair verzenden met BOXO  nu moeiteloos aanbieden aan hun klanten. Kathmandu heeft die stap al gezet, anderen volgen.

 

Circulair verzenden met BOXO: <b>een slimme integratie</b> in Factif ShopMaster

BOXO ontstond tijdens de coronapandemie. Oprichter Okke de Jonge zag zijn kliko vol verpakkingsmaterialen en besefte hoeveel er dagelijks wordt weggegooid. Hij bedacht een oplossing en in een paar jaar tijd is BOXO uitgegroeid tot een netwerk van inleverpunten door heel Nederland, waaronder Bruna-winkels, kringloopwinkels en kinderboerderijen. Klanten die kiezen voor een herbruikbare verpakking kunnen deze eenvoudig inleveren, BOXO zorgt voor reiniging en hergebruik.

Laagdrempelig

Om klanten die keuze te kunnen laten maken, moeten webwinkels bereid zijn duurzamere verzendopties aan te bieden. In samenwerking met verpakkingsbedrijven biedt BOXO een assortiment herbruikbare verzendverpakkingen en door de integratie in Factif ShopMaster wordt de drempel zo laag mogelijk gemaakt.

"Webshops kunnen nu met een simpele instelling in ShopMaster overstappen en klanten kunnen direct in de check-out kiezen voor een herbruikbare verpakking", legt Lucas uit. Zo wordt het voor consumenten een bewuste keuze en voor webshops een eenvoudige stap om op een pragmatische manier bij te dragen aan een betere klantbeleving.

De samenwerking met Factif verloopt goed. Ze zijn ook oprecht enthousiast, omdat het een concrete stap is voor webwinkels met grote impact.

Webshop Kathmandu kiest voor herbruikbare verpakkingen

Kathmandu was het eerste bedrijf dat hiervoor koos, Factif was al hun webshopleverancier. "We hebben er samen in geïnvesteerd om dit mogelijk te maken", vertelt Lucas.

"Kathmandu is een travel- en outdoorwinkel, hun klanten geven om duurzaamheid. Zij willen alternatieven voor wegwerpverpakkingen – en met de integratie met ShopMaster kan Kathmandu die nu bieden. De samenwerking met Factif verloopt goed. Ze zijn ook oprecht enthousiast, omdat het een concrete stap is voor webwinkels met grote impact. Elke herbruikbare verzendverpakking bespaart een wegwerpverpakking."

Verbeterde klantreis

BOXO biedt webshops een milieuvriendelijk alternatief én klanten een betere klantreis: “Die eindigt nu positief bij een inleverpunt in plaats van gedoe bij de container.”

De klant krijgt het statiegeld terug. Interessant is ook om herbruikbare verzendverpakkingen te verbinden aan een loyaliteitsprogramma, bijvoorbeeld een korting op een volgende aankoop krijgen bij het inleveren van een verpakking.

E-commerce is al meer dan 25 jaar oud, de verpakking is nooit veranderd. We willen dat herbruikbare verzendverpakkingen de norm worden

De toekomst in e-commerce

BOXO kijkt positief naar de toekomst. "E-commerce is al meer dan 25 jaar oud, de verpakking is nooit veranderd. We willen dat herbruikbare verzendverpakkingen de norm worden" zegt Lucas. "In Nederland worden dagelijks twee miljoen pakketten verstuurd. Onze missie is dat 51 procent daarvan in herbruikbare verzendverpakkingen verstuurd worden, hierdoor besparen we een enorme berg afval" BOXO wordt daarin gesteund door toekomstige Europese regelgeving voor verpakkingsmaterialen, de PPWR. Ook werkt het samen met Thuiswinkel.org om webwinkels te informeren over de kansen herbruikbare verpakkingen.

E-commerce is al meer dan 25 jaar oud, de verpakking is nooit veranderd. We willen dat herbruikbare verzendverpakkingen de norm worden

Circulair verzenden in de retailsector nu eenvoudiger dan ooit

Voor webwinkels die willen beginnen met herbruikbare verpakkingen, heeft Lucas een duidelijke boodschap: "Sta stil bij de hoeveelheid verpakkingen die je de wereld in stuurt. Veel consumenten zijn zich hiervan bewust en willen een alternatief. Dankzij de samenwerking met Factif en de integratie in ShopMaster is circulair verzenden in de retailsector nu eenvoudiger dan ooit."

Ook een slimme e-commerce oplossing voor jouw bedrijf?