Vouchers

Ga voor vouchers naar loyality > vouchers.

In het beginscherm zie je een overzicht van alle vouchers die zijn aangemaakt. Klik op de knop “toevoegen” om een nieuwe voucher aan te maken of op het “bewerk” icoon/ het potloodje om een bestaande voucher te bewerken.

Nieuwe voucher toevoegen / een voucher bewerken

Het bewerk/toevoegscherm bestaat uit een aantal velden 2 velden: Voucher en Voorwaarden.

Voucher
Hieronder vul je de volgende gegevens in:

• Naam: De naam die je aan de voucher wilt geven. Dit is de vouchernaam die klanten moeten invullen om een korting te ontvangen.
• Type: bedrag of percentage
• Waarde: De waarde van de voucher. Dit mag een bedrag of een percentage zijn en moet als een getal worden ingevuld. Decimaal scheidingsteken is een punt. Het is mogelijk om maximaal twee decimalen in te vullen.
• Ondergrens: bedrag vanaf wanneer deze voucher inwisselbaar is.
• Aantal: Het aantal vouchers dat maximaal uitgegeven mag worden.
• Start: startdatum van de geldigheidsperiode van de voucher
• Eind: einddatum van de geldigheidsperiode van de voucher.
• Verzilverd: Hoe vaak is deze voucher al gebruikt.

Voorwaarden
Hieronder vul je de verschillende voorwaarden in:

• Salesvouchertype: Speciale voorwaarde voor deze voucher. Als deze waarde wordt gekozen dan wordt deze gebruikt in plaats van de standaard instelling voor vouchers
• Mailgroep: alleen voor klanten van deze groep
• Klantid: de unieke gebruiker(s) die gebruik mogen maken van deze voucher.
• Merk: Koppel de voucher aan één specifiek merk.
• Producthoofdgroep: alleen inwisselbaar voor een artikel uit deze groep
• Doelgroep
• Iedereen: kies voor “ja” om de voucher voor iedereen geldig te maken en je overuled de mailgroep en klant ID.  Kies voor “nee” om de voucher voor niemand geldig te maken.
• Klantgebonden: Kies voor ja om ervoor te zorgen dat de bon per e-mail adres maar één keer gebruikt mag worden.
• Ook geldig op Sales artikelen: Indien ja dan kan je deze voucher ook inwisselen op Sale.  Indien nee: de korting wordt alleen berekend over niet afgeprijsde artikelen.
• Ook geldig op nieuwe artikelen: geef aan ja of nee.

Overzicht van meldingen die de klant ontvangt bij het inwisselen van een voucher. 

Situatie: Klant probeert tweemaal een kortingscode in te vullen.
Melding: U heeft al een kortingscode toegevoegd. U kan deze verwijderen vanuit het winkelmandje.”; 

Situatie: Klant probeert een niet geldige kortingscode in te vullen.
Melding: Coupon is niet geldig. De coupon kan verlopen zijn, voldoet niet aan de criteria of kan verkeerd ingevuld zijn, probeer het nogmaals. 

Situatie: Klant probeert een kortingscode in te vullen die niet geldig is voor afgeprijsde artikelen en er zitten alleen maar afgeprijsde artikelen in het winkelmandje.
Melding: Uw coupon is niet geldig voor producten in de opruiming (sale).U heeft alleen afgeprijsde artikelen in uw winkelmandje. 

Situatie: Klant probeert een kortingscode in te vullen die niet geldig als er afgeprijsde artikelen in het winkelmandje zitten.
Melding: Uw coupon is niet geldig als u een product uit de opruiming (sale) heeft toegevoegd. U heeft alleen het recht op korting als u geen afgeprijsde artikelen in uw winkelmandje heeft. 

Situatie: Klant heeft succesvol een voucher verzilverd die alleen geldig is voor de niet afgeprijsde artikelen in het winkelmandje zitten.
Melding: Deze coupon is alleen geldig en berekend over niet afgeprijsde artikelen. 

Situatie: Klant heeft succesvol een voucher verzilverd die alleen geldig is als er geen afgeprijsde artikelen in het winkelmandje  zitten.
Melding: Deze coupon is alleen geldig en berekend, omdat u geen afgeprijsde artikelen in uw winkelmandje heeft.”

Situatie: Klant heeft succesvol een voucher verzilverd die geldig is voor alle artikelen die in het winkelmandje  zitten.
Melding: Deze coupon is alleen geldig en berekend op alle artikelen in uw winkelmandje.”

Situatie: Klant heeft succesvol een voucher verzilverd die alleen geldig is voor een specifiek merk uit een specifieke productgroep producten die in het winkelmandje  zitten.
Melding: De korting is alleen berekend over de het merk ‘$merkNaam’ in de productgroep ‘$voucher_productgroepNaam’. 

Situatie: Klant heeft succesvol een voucher verzilverd die alleen geldig is voor een specifiek merk producten die in het winkelmandje  zitten.
Melding: ” De korting is alleen berekend over het merk: $merkNaam 

Situatie: Klant heeft succesvol een voucher verzilverd die alleen geldig is voor een specifieke productgroep producten die in het winkelmandje  zitten.
Melding: “De korting is alleen berekend over de productgroep: $voucher_productgroepNaam